A próxima onda de voos cancelados e atrasados ​​na Europa. Em que condições os passageiros têm direito a indemnização?

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Ultimamente, inúmeros atrasos e cancelamentos de voos tornaram-se a norma nos aeroportos da Europa. A principal causa desta situação é a falta de pessoal, enfrentada pelas companhias aéreas e aeroportos, causada pelas reduções de pessoal durante a pandemia de COVID-19. Além disso, o mercado aéreo não estava preparado para o aumento do interesse em viajar para o estrangeiro, fenómeno surgindo com o levantamento das restrições impostas no contexto da pandemia.

A situação é ainda pior devido ao aumento do número de funcionários insatisfeitos com o nível salarial. Eles, portanto, entraram em greve, exigindo aumentos salariais e redução da carga de trabalho. Como resultado, as redes de rotas foram viradas de cabeça para baixo e os passageiros terão que considerar questões relacionadas a cancelamentos ou atrasos de voos.

Greves do pessoal das companhias aéreas - as possíveis dificuldades

Atualmente, a situação mais difícil surpreende as greves dos funcionários da Ryanair. Após uma série de protestos, ocorridos em junho, os funcionários da companhia aérea irlandesa anunciam a próxima onda de greves. Cada vez mais, informações estão aparecendo na mídia de que funcionários da WizzAir, Lufthansa, EasyJet e British Airways vão aderir à greve. Os sindicatos que representam os trabalhadores reivindicam, sobretudo, o aumento dos salários e a melhoria das condições de trabalho.

Indenização por voo cancelado ou atrasado

Certamente, em decorrência desse caos, muitos passageiros terão que enfrentar diversos problemas relacionados ao atraso ou cancelamento de voos. Não esqueçamos que em tais situações as companhias aéreas são obrigadas a informar todos os passageiros sobre o atraso ou cancelamento com menos de 14 dias de antecedência da data prevista do voo.

Portanto, se você descobriu que seu voo será atrasado ou cancelado por culpa da operadora de transporte aéreo apenas no aeroporto ou menos de 14 dias antes da data prevista do voo, você pode solicitar compensação por voo cancelado ou atrasado. No entanto, para dar início ao procedimento de compensação do voo, o atraso ou cancelamento do voo não pode ser causado por circunstâncias extraordinárias.

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