Blue Air apresenta Check-in conjunto e reduz o tempo de espera dos passageiros

A Blue Air, a primeira companhia aérea voadora inteligente da Romênia, lança o sistema de Check-in Conjunto para reduzir o tempo de espera dos passageiros, antes de viajar de avião.

A fim de aumentar o conforto dos passageiros e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos, a partir do 8 de julho do 2013, a Blue Air introduziu o sistema de check-in comum para todos os voos que partem do Aeroporto Internacional Henri Coanda (Otopeni).

Os balcões de check-in, agora denominados Escritórios de Entrega de Bagagem, serão abertos com as horas 3 e os minutos 30 antes da hora da decolagem, para otimizar o tráfego e as atividades no Aeroporto Internacional Henri Coanda (Otopeni). Nesse sentido, não haverá bilheterias dedicadas para cada voo, e as bilheterias estarão disponíveis para todos os voos da Blue Air com tempo de decolagem de até 3.5 horas.

"O sistema conjunto de check-in é usado com sucesso pelas maiores companhias aéreas do mundo e os clientes da Blue Air certamente sentirão uma melhoria no serviço de check-in em comparação com o tradicional. Assim, os passageiros terão várias mesas abertas ao mesmo tempo, o tempo de espera será reduzido para a entrega de bagagem no aeroporto e os passageiros terão mais tempo para concluir as formalidades de Segurança e Fronteiras ou para se beneficiar das instalações oferecidas pela área comercial. Aeroporto Internacional Henri Coanda (Otopeni) ”

explicou Gheorghe Racaru, gerente geral da Blue Air.

Das discussões que tivemos com os representantes da Blue Air, entendi que uma solução está sendo procurada para manter esses contadores corrigidos todos os dias. Seria útil e prático para os passageiros da Blue Air, pois eles sabem exatamente o balcão de check-in e sem seguir o balcão de informações no aeroporto.