A AIR FRANCE KLM lançou na quinta-feira, 30 Mai 2013, pela primeira vez na Romênia, o programa TOP100 para os clientes mais importantes do grupo na Romênia.
Do desejo de colocar o cliente e suas necessidades em primeiro plano, a AIR FRANCE KLM Romania oferecerá aos membros da TOP100 um pacote de serviços personalizados e tratamento exclusivo, desde o momento da reserva até o retorno da viagem.
O acesso a este programa é limitado e é feito apenas com base em um convite da gerência da empresa, um elemento que prova mais uma vez o caráter elitista desse programa.
Entre os benefícios oferecidos pelo programa TOP100 aos seus membros estão:
• um voucher de desconto no valor de 100 de euros que os membros recebem no momento da entrada no programa e que se aplica à compra da próxima passagem aérea em uma rota intercontinental;
• uma linha telefônica dedicada para reservas ou informações adicionais;
• a possibilidade de marcar reuniões individuais com um representante de vendas da AIR FRANCE KLM;
• Serviço de transporte gratuito da limusine do aeroporto e retorno para clientes que viajam para a classe executiva em rotas intercontinentais;
• eventos dedicados TOP100 AIR FRANCE KLM;
• acesso a ofertas especialmente projetadas para membros do TOP100;
• Serviço Sky Priority no aeroporto no check-in e no embarque.