Coronavírus: a Blue Air cancelou todos os voos para a Itália. Opções disponíveis!

Ar azul cancelar voos em rotas de e para Itália. A decisão se aplica entre 09 de março de 2020, 12:00 - 23 de março de 2020, 12:00. A Blue Air está em conformidade com a decisão das autoridades romenas de suspender os voos no contexto da propagação do COVID-19.

Todos os passageiros afetados por essa medida, que entraram no sistema de reservas com os dados de contato completos e corretos, serão informados pelo departamento de Suporte ao Cliente da Blue Air, por SMS e e-mail, sobre as opções disponíveis:

Blue Air cancelou todos os voos para a Itália

. a possibilidade de modificação gratuita da data e / ou rota da viagem, para qualquer um de nossos voos (para destinos na Itália, a nova data de viagem escolhida só pode ser posterior a 23 de março de 2020, 12:00);

. o valor do bilhete na forma de crédito (voucher), que pode ser usado como uma redução no custo de futuros tickets / serviços adquiridos em nossa empresa;

• reembolso do segmento de voo cancelado ou o valor total pago por esses bilhetes.

Para cada reserva, é muito importante fornecer os detalhes de contato completos e corretos para poder ser contatado caso ocorram alterações no horário do voo.

Se você tiver pelo menos 24 horas até a data do voo programado, poderá atualizar seus detalhes de contato na sua conta Blue Air.

Para mais informações, entre em contato com a Blue Air através do formulário de contato disponível em site da empresa ou ligando para o Call Center:

• Ligação da Romênia: 0318 210 120 (seg-dom: 08: 00-22: 00);

• Ligação da Itália: 895 895 1144 (0.5490 € / min + 0.3050 € / ligação (telefone fixo); 0.732 € / min + 0.1575 € / ligação (TIM, Vodafone); 0.732 € / min + 0.1525 € / ligação (vento, H3G));