Nova política de bagagem da Ryanair - Perguntas e respostas

Para explicar melhor a nova política de malas, a RYANAIR antecipou as perguntas da 14 e deu as respostas correspondentes! Não são as nossas perguntas, mas as deles. É uma boa política ou menos agradável? Resta ver!

Nova política de bagagem na RYANAIR

Î1. Qual é a nova política de bagagem da Ryanair?
R. A partir de novembro, reduziremos os custos de bagagem despachada de 35 € / £ para 25 € / £ e aumentaremos o peso da bagagem de 15kg para 20kg.
· O peso permitido para bagagem registrada aumentará de 15kg para 20kg para toda a bagagem
· As taxas de bagagem padrão serão reduzidas de 35 € / £ para 25 € / £ para esta bagagem 20kg
· Somente Clientes Prioritários (incluindo Plus, Flexi Plus e Family Plus) poderão transportar duas bagagens de mão na aeronave *.
· Todos os outros clientes (sem Prioridade) poderão transportar apenas uma pequena bagagem de mão na cabine, enquanto a segunda bagagem (maior) deverá ser enviada para o compartimento de bagagem (gratuito) no portão de embarque.

Î2. Por que a Ryanair está fazendo essa mudança?
R. Para reduzir o número de atrasos nos vôos causados ​​pelo fato de muitos clientes chegarem ao portão de embarque com bagagem de mão 2. (também acrescentamos que ainda há uma disputa sobre bagagem)

Î3. Os clientes ainda poderão levar a bagagem de cabine 2 a bordo?
A. Sim para clientes com embarque prioritário (ou seja, aqueles que pagarão 5 - 6 EURO), que ainda poderá levar as bagagens 2, 1 normal (55cm x 40cm x 20cm) e pequenas 1 (35cm x 20cm x 20cm) para a cabine.
B. Não para clientes sem prioridade no embarque, que enviarão sua bagagem do tipo troller para o cais (sem custo adicional) e poderão transportar bagagem menor na cabine (que será posicionado sob o banco da frente).

Î4. Como essa mudança será implementada?
R. Haverá duas filas no portão: clientes prioritários com bagagem 2 e clientes prioritários.

Î5. Quanto custa o envio prioritário e pode ser adicionado à reserva?
R. 5 € / £ no momento da reserva. Ele pode ser adicionado após a reserva (por 6 € / £) até 1 uma hora antes da hora de partida programada, através do aplicativo móvel da Ryanair.

Î6. E a bagagem do 15kg?
R. A bagagem do 15kg aumentará para 20kg.

Î7. Os clientes, sem embarque prioritário, poderão registrar sua bagagem de mão normal nos balcões de check-in em vez de transportá-la para o portão de embarque?
A. Não! Toda bagagem de mão deve ser transportada para o portão de embarque, onde a bagagem maior será enviada para o porão, gratuitamente.

Î8. O que acontece com as reservas feitas antes da implementação da nova política de bagagem?
R. As novas regras de bagagem entrarão em vigor a partir de novembro 1 e serão aplicadas a reservas feitas antes e depois de novembro 1, para todos os voos posteriores.

Î9. O que acontece se os clientes se recusarem a enviar sua bagagem para o porão?
R. Eles não poderão viajar (sem reembolso de custos).

Î10. O que acontece com os clientes que viajam com crianças (bebês)? Eles ainda podem carregar bagagem para eles?
A. Sim. Uma pequena bagagem (5kg) para bebê pode ser transportada por clientes com crianças (bebê).

Î11. Por que aplicar um suplemento de 10 € / £ para Páscoa, Natal e rotas mais longas durante a alta temporada de verão?
R. O suplemento 10 € / £ reflete os custos mais altos de manuseio do número significativamente maior de bagagens despachadas e transportadas durante esses períodos ocupados.

Î12. Ainda será mais barato reservar bagagem despachada no momento da reserva?
A. Sim. A bagagem do 20kg será reduzida para o preço do 25 € / £ somente no momento da reserva. A bagagem despachada e adicionada após a reserva inicial ou no aeroporto custará 40 € / £.

Î13. Onde posso encontrar as rotas para as quais o suplemento de custo se aplica?
R. Essas rotas serão destacadas em nossa página da web e no aplicativo, a partir de hoje.

Î14. O que acontece com os clientes com permissões especiais para itens médicos - eles ainda podem ser transportados na cabine?
R. Sim, desde que você entre em contato com nossa linha especial para obter assistência e cumprindo todos os requisitos da nossa equipe de assistência especial.

É uma política destinada a complementar as receitas da companhia aérea, além de tornar o tempo de embarque mais eficiente. Você ainda pode levar a bagagem de mão 2, exceto que a bagagem padrão é necessária (se você não comprar no 5 EURO essa prioridade no embarque). Até agora, essa manobra era opcional / aleatória.

Gostaria de saber o que acontecerá se a maioria dos passageiros em um voo comprar sua prioridade no embarque? Em um 737-800, existem aproximadamente bancos 70 para bagagem de mão padrão. Onde eles se encaixam se mais de passageiros do 100 pagarem pelo 5 EURO necessário para o embarque prioritário, o que permite levar a bagagem a bordo.