O efeito da pandemia no turismo e como as viagens serão em um futuro próximo (relatório Vola.ro)
O impacto do coronavírus nas viagens e na indústria aérea gerou suposições mais sombrias ou menos positivas desde 6 meses atrás.
Os especialistas da Vola.ro, a maior agência de viagens online da Romênia, fizeram a primeira análise das viagens aéreas após esses 6 meses de mudanças e incertezas.
A conclusão mais importante confirma que os preços das passagens aéreas caíram 24% no último semestre em relação ao mesmo período do ano passado. Era, sem dúvida, o início do verão com menos viagens de avião, mas agosto e setembro ainda se recuperaram da perda de março-julho.
Os romanos retomaram gradativamente as viagens aéreas, habituaram-se a usar máscara protetora no aeroporto e durante o voo e compreenderam que os riscos da viagem aérea não são maiores do que a exposição a outras situações.
Como o coronavírus mudou o turismo: menos viagens e preços 24% mais baixos
No verão de 2020, os romenos compraram passagens de avião cerca de 24% mais baratas do que no ano anterior. Segundo dados da Vola.ro, o preço médio de um bilhete de avião no verão de 2020 era de 154 euros, contra 199 euros em 2019.
As maiores quedas de preços foram para destinos na Itália, onde as tarifas caíram até 45%, e o preço médio de um bilhete de avião era de 112 euros.
O volume de voos domésticos sofreu quedas significativas no contexto da pandemia
Na ausência de grandes festivais, shows e eventos, houve queda de 50% nas passagens emitidas para voos domésticos.
As viagens para a escola ou trabalho são as únicas que não diminuíram significativamente
Se as férias eram marcadas por reservas de última hora, os romenos continuavam a viajar de avião para trabalhar no exterior ou estudar. Assim, os principais destinos para os quais os romenos têm voltado suas atenções são aqueles com grandes comunidades de romenos, como Grã-Bretanha, Itália, Espanha, Alemanha e França.
Estimativas para o futuro: A demanda por passagens aéreas aumentará gradativamente, atingindo um patamar em relação a 2019 apenas em 2022
Os especialistas esperam que os preços das passagens aéreas permaneçam baixos no primeiro semestre de 2021 para incentivar a retomada das viagens aéreas. Além disso, de acordo com dados da Vola.ro e estimativas das companhias aéreas, a demanda por passagens aéreas aumentará gradativamente, atingindo um patamar em relação a 2019 apenas em 2022. Visitar parentes e amigos estará entre os principais motivos para viagens de Romenos, enquanto o segmento empresarial terá a recuperação mais lenta de todos.
Vola.ro fornece assistência aos clientes afetados por cancelamentos e alterações de voos
De acordo com as estatísticas da Vola.ro, em comparação com um mês normal, durante o estado de emergência, aproximadamente 95% dos voos de seus clientes foram cancelados e as vendas de passagens caíram para um mínimo de -88% em abril.
Mais de 40.000 clientes da Vola.ro foram afectados pelas alterações de voo, cujos prejuízos ascenderam a cerca de 6 milhões de euros, mas 71% deles já receberam soluções de reembolso num valor superior a 4.2 milhões de euros. A Vola.ro continua seus esforços para reembolsar todos os passageiros afetados pelo cancelamento de voos entre março e agosto de 2020.