A SkyTeam foi declarada a Aliança de Aviação do Ano de 2015 pela Air Transport News. A cerimônia de premiação ocorreu no 15º aniversário da SkyTeam, e a aliança continua seu ciclo de desenvolvimento em termos de iniciativas voltadas para a satisfação do cliente em toda a rede global.
Prêmios anuais Notícias sobre Transporte Aéreo representa o reconhecimento de conquistas em várias seções da indústria da aviação. Os finalistas de cada categoria foram votados pelos leitores Notícias sobre Transporte Aéreo, e os vencedores foram indicados por um júri de sete especialistas.
Na cerimônia de premiação Notícias sobre Transporte Aéreo, organizado em Genebra, Suíça, Michael Wisbrun, diretor executivo da SkyTeam, diz:
"Para nós, isso significa muita apreciação pelos clientes e pela indústria, mesmo no aniversário dos anos de atividade da 15. As iniciativas e projetos implementados, dedicados aos clientes, melhoraram a experiência de viagem dos passageiros, levando a conectividade e a eficiência de vôo a um novo nível global ".
"Atualmente, a aliança compreende membros 20, nossos voos cobrindo destinos 1,052 em todo o mundo. Nosso foco é fornecer mais valor aos nossos membros e clientes: tudo o que é melhor da SkyTeam segue ”, disse o Sr.. Wisbrun.
As realizações recentes do SkyTeam incluem:
· Conclusão do projeto SkyPriority, um padrão de aliança global para serviços prioritários nos aeroportos, destinado a passageiros Elite Plus, Primeira e Classe Executiva em mais de destinos 1000.
· Abertura de um terceiro SkyTeam Exclusive Lounge em Sydney, Austrália, em janeiro deste ano, bem como locais de lounge em Dubai, Pequim e Hong Kong, que serão inaugurados este ano.
· Implementação da iniciativa SkyTransfer para transferências eficientes e sem erros para passageiros e suas bagagens.
· Instale um sistema de segurança rápido para os principais clientes e aumente o número de aeroportos no mundo.
· Melhorar a experiência de acumular e depreciar voos para passageiros fiéis. Já o 50% de nossos membros já se voltou para operações on-line, e os membros do FFP agora podem reservar qualquer voo da companhia aérea membro da SkyTeam pela web.
SkyTeam é a aliança mundial das companhias aéreas 20. Eles trabalham juntos para fornecer vôos conectados em uma rede global expandida. Desde os grandes centros do mundo, os membros SkyTeam oferecem viagens seguras e confortáveis para os destinos 1,050. Os clientes SkyTeam podem passar seu tempo no 629 a partir dos locais dos salões e podem viajar milhas e resgatar milhas de passageiro frequente. Os clientes SkyTeam Elite Plus se beneficiam dos serviços SkyPriority. Os membros da 20 são: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Oriental, China Meridional, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Arábia Saudita, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines. A SkyTeam possui milhões de clientes anuais da 612 em mais de vôos diários da 16,320 para destinos da 1,052 nos países da 177.
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