TAROM cancela voos para Estugarda de Sibiu e Timisoara

TAROM cancela voos para Estugarda de Sibiu e Timisoara

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Como já te disse em outras ocasiões, TAROM está tocando preto com as rotas. Não seria um problema, considerando que a maioria das companhias aéreas ajusta seus horários de voo de acordo com a época do ano, apenas que o TAROM faz isso com novas rotas recém-lançadas ou não lançadas.

Nos últimos dias, anunciei que TAROM suspendeu reservas na rota Bucareste - Baku. Era para ser inaugurado no 3 em abril do 2019. Infelizmente para os interessados, a rota não está mais no sistema de reservas da TAROM.

Mas eles não param por aqui. Hoje, o Octavian Barbur descobriu que várias rotas desapareceram do sistema. Falamos sobre as rotas aqui:

  • Sibiu - Stuttgart (desde 22 em fevereiro)
  • Sibiu - Munique (a partir de 11 de março)
  • Timișoara - Stuttgart (desde 22 em fevereiro)
  • Timisoara - Chisinau

Essas rotas foram iniciadas no 2018, algumas após vários atrasos, outras na data definida.

Onde está a estratégia TAROM?

Agora, olhando a evolução das companhias aéreas na Europa, notei que as rotas são lançadas com base em estratégias bem definidas. E, geralmente, demora muito para ser promovido, para formar um mercado inicial mínimo, etc.

E também pelas experiências das companhias aéreas européias, notei que elas não se aventuram a lançar rotas com a idéia: "pode ​​ir". Por trás de cada rota, há um estudo de mercado, são realizadas discussões com as autoridades para identificar o cliente em potencial etc. Trabalhamos em estreita colaboração com os parceiros de turismo. Sem mencionar o impulso feito na campanha de marketing. E o plano é voar pelo menos uma temporada (verão ou inverno).

Ou no TAROM não vejo essa estratégia, não vejo uma campanha de marketing coerente para um novo destino, não vejo continuidade. E então, é claro, outros são culpados de falhas no TAROM.

Concluindo, posso dizer que todo o momento no 2018 se perdeu na estrada e toda a efervescência do ano passado se foi. Ainda espero ver um programa de recuperação coerente, consistente e eficaz para o TAROM.

5 Comentários
  1. Aurelian diz

    Infelizmente, os voos de / para Sibiu foram extraordinários.

  2. […] TAROM cancela voos para Estugarda de Sibiu e Timisoara […]

  3. alunelu diz

    Como isso saiu: "discussões com os carros" 🙂

    1. Sorin Rusi diz

      Eu corrigi: D. Thanks!

  4. Ileana diz

    Comprei passagens aéreas de Sibiu-Stuttgart na 24 em janeiro, para o início de maio. Ontem descobri, por engano, que esta corrida foi cancelada. O diálogo telefônico com o cliente foi incrível. Muito claro, ele me disse que receberei em março (que também significa março 31) um e-mail no qual serei oficialmente anunciado que a corrida foi cancelada e, em seguida, terei que fazer um pedido ao tarom para devolver meu dinheiro. Perguntei se não havia rotas alternativas e me disseram que não, porque o tarô não aterra mais em Stuttgart e não coopera com outras companhias aéreas. Perguntei se não era prudente enviar o e-mail quando foi decidido cancelar a corrida e me disseram que há mais tempo até maio. Ainda não consigo acreditar, parece alucinado para mim. Quero dizer, mantenho meu dinheiro bloqueado, intencionalmente, por meses 2, não me é oferecida a alternativa, não sou anunciado com antecedência para poder comprar outros bilhetes para outras companhias aéreas, à medida que os preços aumentam por dia (por exemplo, o mesmo a rota e os mesmos dados, na empresa blueair, ontem tinham um dobro do preço do que pagamos no tarom).
    Um caso semelhante aconteceu com meu irmão, que tinha ingressos para o wizzair. A corrida foi cancelada, mas eles foram anunciados assim que a decisão foi tomada (com 5 meses antes do voo real) e receberam as variantes 3: dinheiro, crédito na conta + 20% ou outro voo durante o mesmo período, é correto como em outro país. O que eu acho que é senso comum.
    Que vergonha! com pequena intenção.

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