2 dias atrás, um amigo me anunciou que Voar Romênia cancelou um voo de Frankfurt. Após essa notificação, entrei em contato com os funcionários da empresa para saber mais sobre o status dos voos.
Após conversa telefônica, descobrimos que vários voos, de 1º de junho a 15 de junho, foram cancelados por motivos comerciais. A baixa taxa de ocupação desses voos levou a empresa a cancelá-los e os passageiros, que já haviam comprado passagens nesses voos, foram avisados por e-mail do cancelamento. Os passageiros serão redirecionados em outros voos para chegar aos destinos desejados ou os custos dos bilhetes adquiridos serão reembolsados na íntegra, de acordo com a legislação europeia em vigor. Espero que isso aconteça, mas continuo reservado neste caso.
Racionalmente falando, eu entendo a posição deles. O custo operacional não é baixo quando se fala de aviões. No caso da Fly Romania, já estamos falando de um assento de avião 165 com uma alta relação custo operacional / passageiro. Mas este é um problema que eles conheciam e certamente anteciparam.
Mas também estou na situação dos passageiros, e cancelar voos não é um prazer e não acho que estejam interessados nos problemas da empresa. Muitos já podem ter marcado feriados, reuniões de negócios etc. Esperamos que a situação seja resolvida de acordo com as normas em vigor e que a evolução seja positiva de ambos os lados. A esperança morre por último!
Voos - 1 a 15 de junho de 2014 - Voar na Romênia:
| HORAS UTC | ||||||||
| BH | ||||||||
| Flt | Data | De | Para | Dep. | Arr. | BH | OBSERVAÇÃO | |
| X5 | 717 | 01.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | NPB | |
| X5 | 303 | 01.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | NPB | |
| X5 | 304 | 01.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | NPB | |
| X5 | 718 | 01.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | NPB | |
| X5 | 703 | 01.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | NPB | |
| X5 | 704 | 01.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | NPB | |
| X5 | 103 | 01.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | NPB | |
| X5 | 106 | 01.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | NPB | |
| X5 | 105 | 01.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | NPB | |
| X5 | 104 | 01.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | NPB | |
| X5 | 121 | 02.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | NPB | |
| X5 | 122 | 02.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | NPB | |
| X5 | 111 | 02.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | NPB | |
| X5 | 112 | 02.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | NPB | |
| X5 | 701 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 107 | 02.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | NPB | |
| X5 | 108 | 02.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | NPB | |
| X5 | 703 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | NPB | |
| X5 | 704 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | NPB | |
| X5 | 717 | 03.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 03.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 03.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 03.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 03.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 03.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 103 | 03.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | NPB | |
| X5 | 106 | 03.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | NPB | |
| X5 | 105 | 03.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | NPB | |
| X5 | 104 | 03.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | NPB | |
| X5 | 1020 | 03.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | NPB | |
| X5 | 1021 | 03.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | NPB | |
| X5 | 121 | 04.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | NPB | |
| X5 | 122 | 04.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | NPB | |
| X5 | 111 | 04.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | NPB | |
| X5 | 112 | 04.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | NPB | |
| X5 | 701 | 04.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 04.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 107 | 04.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | NPB | |
| X5 | 108 | 04.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | NPB | |
| X5 | 131 | 05.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 05.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 05.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 05.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 103 | 05.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | NPB | |
| X5 | 106 | 05.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | NPB | |
| X5 | 105 | 05.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | NPB | |
| X5 | 104 | 05.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | NPB | |
| X5 | 1020 | 05.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | NPB | |
| X5 | 1021 | 05.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | NPB | |
| X5 | 121 | 06.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 06.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 06.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 06.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 717 | 06.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 06.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 06.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 06.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | NPB | |
| X5 | 704 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | NPB | |
| X5 | 107 | 07.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 07.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 08.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | NPB | |
| X5 | 303 | 08.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | NPB | |
| X5 | 304 | 08.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | NPB | |
| X5 | 718 | 08.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | NPB | |
| X5 | 703 | 08.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | NPB | |
| X5 | 704 | 08.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | NPB | |
| X5 | 103 | 08.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 08.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 08.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 08.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
| X5 | 121 | 09.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | NPB | |
| X5 | 122 | 09.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | NPB | |
| X5 | 111 | 09.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 09.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 107 | 09.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 09.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 703 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | NPB | |
| X5 | 704 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | NPB | |
| X5 | 717 | 10.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 10.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 10.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 10.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 10.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 10.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 103 | 10.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | NPB | |
| X5 | 106 | 10.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | NPB | |
| X5 | 105 | 10.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | NPB | |
| X5 | 104 | 10.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | NPB | |
| X5 | 1020 | 10.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | NPB | |
| X5 | 1021 | 10.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | NPB | |
| X5 | 121 | 11.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | NPB | |
| X5 | 122 | 11.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | NPB | |
| X5 | 111 | 11.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 11.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 11.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 11.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 107 | 11.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | NPB | |
| X5 | 108 | 11.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | NPB | |
| X5 | 131 | 12.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 12.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 12.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 12.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 103 | 12.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | ||
| X5 | 106 | 12.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | ||
| X5 | 105 | 12.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | ||
| X5 | 104 | 12.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | ||
| X5 | 1020 | 12.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | NPB | |
| X5 | 1021 | 12.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | NPB | |
| X5 | 121 | 13.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 13.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 13.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 13.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | NPB | |
| X5 | 702 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | NPB | |
| X5 | 717 | 13.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 13.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 13.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 13.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | NPB | |
| X5 | 704 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | NPB | |
| X5 | 107 | 14.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 14.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 15.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | NPB | |
| X5 | 303 | 15.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | NPB | |
| X5 | 304 | 15.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | NPB | |
| X5 | 718 | 15.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | NPB | |
| X5 | 703 | 15.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | NPB | |
| X5 | 704 | 15.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | NPB | |
| X5 | 103 | 15.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 15.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 15.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 15.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
Isso não é justo. Os passageiros compraram passagens por um preço. Se o dinheiro for devolvido, eles podem não encontrar outros ingressos pelo mesmo preço.
Se você deseja devolver o dinheiro e procurar um ingresso para outra empresa, a segunda ação não depende mais da Fly Romania.
Assim, você pode concordar em chegar ao seu destino com outra companhia aérea pelo roteiro da Fly, alterar seus dados de viagem ou solicitar um reembolso.
Os passageiros do Cfm EC 261 que não tiverem recebido o embarque têm direito a uma compensação de até 600EUR. A FlyRomania pagou tal compensação - ser uma empresa séria? Mesmo que sejam protegidos em outros vôos, os passageiros têm direito a compensação de acordo com a jurisprudência européia. O que o OPC faz? É proibido tocar no Sr. Tender ou você acha que a FlyRomania tem poderes supralegais?
Não há recusa de embarque aqui. Não é como se o vôo fosse operado, mas se recusa a embarcar certas pessoas. Outro regulamento se aplica ... Esperemos que o sigam.
é exatamente o mesmo regulamento - se os voos não são cancelados pelo menos 3 semanas antes da partida as mesmas compensações são pagas ... Bem, 'este é o regulamento
A companhia aérea tinha que anunciar o cancelamento dos voos com pelo menos 2 semanas de antecedência. Se notificou os passageiros menos de 2 semanas antes do cancelamento do voo, a companhia aérea deve pagar 250 euros de indenização ao passageiro + passagem de volta. Mas tenha cuidado! A companhia aérea não paga essas indenizações a menos que o passageiro envie um formulário solicitando essa indenização e, como de 100 passageiros, apenas 2 ou 3 conhecem esses direitos europeus, a Fly Romania prefere cancelar os voos, é mais lucrativo dessa forma.
Eu tenho um amigo que foi anunciado uma semana antes da data de partida do voo para Gênova. Ele enviou o formulário de solicitação, nos dias 7 recebeu uma compensação do 250 Euro + a devolução do bilhete. Então você pode.
Fui anunciado no 16.06 que meu voo de 27-30.06 foi cancelado. Eu escolhi me aposentar, no dia seguinte recebi a confirmação de que me aposentaria e ainda hoje não fui contatado por ninguém da empresa para me informar quando e com qual empresa voarei. Embora tenha telefonado várias vezes e cada vez que tenha sido confirmado que o problema é conhecido e esteja trabalhando para resolvê-lo, ainda tenho um dia até a partida e não fui contatado por ninguém da empresa. Como essa empresa pode ser séria e não cumprir seus compromissos por meio do contrato pago com a 2 meses atrás?
Gostaria de me enviar um formulário para reembolsar o custo de uma passagem aérea cancelada
Airlinestravel não tem nenhuma conexão comercial com FlyRomania. Não vende ingressos e não é responsável pela atividade de FlyRomania…
http://www.flyromania.com/contact/ - aqui você tem os detalhes de contato.
Na passagem de volta recebi um reencaminhamento para o primeiro e indiferença para o outro, mas fui avisado 2 semanas antes do cancelamento do voo.
O Conf.reg.261 / 2004 teve que nos oferecer o redirecionamento e, em seguida, o retorno do custo do bilhete, não é uma questão de compensação?