A Wizz Air pode recusar-se a embarcar passageiros que não cumpram os requisitos do país de destino!

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A Wizz Air incentiva os passageiros a fazerem o check-in online e a chegarem ao aeroporto pelo menos duas horas antes da partida. Deve dirigir-se ao balcão de check-in, mesmo que já tenha feito o check-in online. Devido às regulamentações de viagens internacionais mais rígidas, os passageiros devem chegar ao aeroporto com antecedência para que o parceiro de manuseio da companhia aérea possa verificar rapidamente todos os documentos de viagem e certificados exigidos pelo país de destino para validar o cartão de embarque do passageiro.

Ao chegar ao aeroporto, os passageiros devem dirigir-se diretamente ao balcão de check-in da Wizz Air, onde a equipe de manuseio da companhia aérea verificará se o passageiro possui o (s) certificado (s), a (s) autorização (ões) e o resultado negativo do teste COVID. tais como e o formulário de registro online relacionado solicitado pelo país de destino.

Wizz Air é obrigada a recusar o transporte de passageiros

Se esses documentos forem válidos, a Wizz Air emitirá um novo cartão de embarque, que permitirá o embarque dos passageiros. Se o passageiro não puder apresentar todos os documentos exigidos, a companhia aérea é obrigada a recusar o transporte, pois o passageiro pode não ser aceito no país de acolhimento. O não cumprimento destes regulamentos resultará em penalidades tanto para o passageiro quanto para a companhia aérea.

Dependendo do país de destino, alguns passageiros podem receber a informação de que o lençol obtido após o check-in online não está autorizado a embarcar, o que significa que têm de passar pelo balcão de check-in do aeroporto. A medida foi tomada justamente pelos motivos acima mencionados.

check-in online não é permitido embarcar

Em um contexto onde as condições de entrada diferem de país para país, a Wizz Air facilitou o processo pelo qual os passageiros podem verificar as regras de viagem relevantes do país de destino, usando Mapas de planejamento de viagens melhorado. O mapa codificado por cores, agora disponível em todos os dispositivos, é atualizado automaticamente diariamente e inclui uma lista de testes específicos de cada país, quarentena e certificados de teste. A Wizz Air também incentiva os passageiros a consultar o site oficial do país de destino para encontrar informações adicionais, verificar os cartões de imunidade aceitos e confirmar todos os requisitos de viagem aplicáveis.

Os passageiros ainda podem reservar passagens em wizzair.com e através aplicativo móvel certamente cheio durante este período, graças ao pacote de seguro de viagem da companhia aérea, que inclui cobertura Covid-19 * e serviço WIZZ Flex. Com o WIZZ Flex, os passageiros podem cancelar seu voo até 3 horas antes da partida gratuitamente e podem receber 100% da tarifa original reembolsado imediatamente no crédito da companhia aérea.

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