Ideias 12 a serem lembradas em #RDTC2014

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Durante o período 20-21 de março de 2014, a Eventur organizou Conferência romena de viagens digitais. Estive presente no primeiro dia, no 20 de março, e o foco estava nas tecnologias mais recentes no campo do comércio eletrônico e nas estratégias de marketing on-line mais eficazes, é claro com referência ao turismo.



Houve sessões do 4, com os principais oradores do 3, e no final do dia eu desenhei a linha e tive idéias interessantes para o 12. Então, eu os compartilho com você:

- Horia Grozea, Diretora de Pagamentos com Cartão - Netopia mobilPay - Os romenos estão começando a pagar cada vez mais com o cartão. Em 2013, o Netopia mobilPay processou 2,2 milhões de transações, totalizando EUR 76 milhões. No desenvolvimento do seu negócio, considere também a implementação de uma solução de pagamento com cartão, SMS, etc. É bom oferecer ao cliente todas as formas de pagamento: cartão, sms, transferência bancária, pagamento à vista, etc.

- Mădălin Măncilă, especialista em marketing do Happy Tour Group - É muito importante reter seus clientes. Uma estatística diz que se você tem 20% dos clientes fiéis à marca, eles podem gerar até 50% das vendas. Isso é verdade em qualquer negócio. Mas a fidelidade custa dinheiro e deve ser feita com muito cuidado a longo prazo.

- Petruş Lungu, blogueiro e viajante digital no tourism20.ro - Rastreie a aceleração em aplicações úteis no turismo. Otimize seus sites para dispositivos móveis, desenvolva todos os tipos de aplicativos úteis e práticos para turistas. Lembre-se de que o tráfego da web móvel é responsável por cerca de 20% -30% do tráfego total registrado.

- Tudor Iacob, Especialista em Marketing na Conectoo - Campanhas de email marketing podem ter sucesso se forem bem direcionadas, se tiverem conteúdo dinâmico e se os emails forem otimizados para dispositivos móveis.

- Filip Lăpuş, General Manager da Travelio - Investir em licenças e sistemas de hardware para melhor administração e gestão do negócio. Seria preferível levar pacotes com armazenamento em nuvem. Eles são mais baratos e os recursos de hardware podem ser alocados conforme necessário.

- Alexandru Lăpuşan, CEO da Zitec - Hacking for Travel e não pense no lado negativo. Explore seus limites e faça algo interessante e significativo. Foco na velocidade, mobilidade, criatividade, tecnologia e equipe.

- Cătălin Macovei, Especialista em PPC - Você pode obter resultados muito bons por meio de campanhas do Google Adwords. Mas você precisa direcionar seu público muito bem, estabelecer a estrutura de sua mensagem e gerar anúncios relevantes. As férias não são compradas à noite. De acordo com as estatísticas obtidas por Cătălin, a maioria dos pacotes turísticos foram comprados por volta do meio-dia.

- Oana Dumitrescu, Chefe de Marketing Online da ZITEC - Se você não tem um aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis, você deve. 90% dos consumidores utilizam vários dispositivos (laptop, smartphone, tablet, PC, etc.) em busca de suas férias favoritas.

- Cristian Ignat - gerente de marketing de Ppc da 2parale - O remarketing pode ser uma ferramenta extremamente valiosa se soubermos utilizá-la, indispensável numa campanha de turismo. O consumidor usa 10.4 fontes de informação antes de comprar. Seria uma pena não lembrá-lo de onde ele navegou.

- Răzvan Pascu, Comunicação para viagens Romênia - O turismo global está crescendo, assim como o de / para a Romênia. Răzvan recomenda que você venha com produtos turísticos exclusivos que você pode segmentar dependendo dos turistas. Em 2014, conta com 4 tendências: Viagem em família; Foco na geração do novo milênio (jovens); Turismo criativo e turismo de luxo. É muito importante para quem você se comunica e como você se comunica.

- Monica Jitariuc, diretora administrativa da The Practice Romania - A história por trás de um produto, um hotel, uma agência, etc. pode ser vendido. A comunicação deve ser sincera, coerente e correta. Sempre procure e aproveite novas oportunidades de comunicação. Contrate profissionais!

- Alexandru Negrea, consultora de mídia social - Atualmente, existem mais de 7 milhões de contas no Facebook, sendo 10 milhões de usuários de Internet (números em comparação com a Romênia). Isso não significa que existam 7 milhões de internautas no Facebook, mas seu número é muito grande e deve ser levado em consideração. O certo é que, por enquanto, o Facebook não está desaparecendo, mas está mudando. O alcance orgânico é de 16% e diminui, mas também pode aumentar dependendo da qualidade do conteúdo. O Facebook é uma das melhores plataformas de comunicação para empresas de turismo.

Era o que eu tinha a dizer. Espero que seja útil e até posto em prática. Muitas das informações aqui podem ser aplicadas em muitos negócios on-line, não apenas no turismo. Sucesso e aumento de vendas!

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Durante a conferência, fotografei com o kit Canon EOS 100D EF-S 18-55 mm f / 3.5-5.6 IS STM da F64.ro. Fotos da Conferência Romena de Viagem Digital de 2014.

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