A ANPC impôs centenas de multas a unidades de alojamento e restaurantes em resorts romenos

O Comando Inverno 2021, organizado pela Autoridade Nacional de Defesa do Consumidor (ANPC), irá exercer a sua atividade entre os dias 20 e 31.12/2021. 199. Até agora, a ANPC aplicou XNUMX multas a unidades de alojamento e restaurantes em resorts romenos. Mas vamos ver o que a ANPC comunica seguindo os controles feitos em diferentes resorts na Romênia.

A ANPC impôs centenas de multas a unidades de acomodação e alimentação em resorts romenos

A Autoridade Nacional de Defesa do Consumidor (ANPC) está com o turista nas férias de inverno, onde ele quiser, na Romênia.

Coordenado pelo Presidente da ANPC, Mihai Culeafă, e pelo Diretor-Geral da ANPC, Paul Anghel, o Comando de Inverno de 2021, organizado pela Autoridade, visa prevenir e combater práticas que prejudicam a vida, a saúde, a segurança e os interesses econômicos dos consumidores em férias em resorts na Romênia, durante as férias de inverno.

O comando verificou e assessorou, na primeira semana de atividade, 255 operadores econômicos, em 3 regiões do país: Muntênia do Sul Ploiești, Nordeste de Iași e Centro de Brasov.

Após as ações de controle, os comissários da ANPC aplicaram diversos tipos de sanções, a saber:

• 199 multas de contravenção, no valor de aproximadamente 1,1 milhão de lei
• 132 aviso
• 30 medidas para suspender temporariamente a prestação do serviço até que as deficiências sejam sanadas
• proposta de suspensão da atividade por até 6 meses.

Os desvios mais importantes encontraram desvios à lei, sendo os mais importantes:

• comercialização ou uso de matéria-prima com data de durabilidade mínima ultrapassada
• mudando o estado térmico dos produtos
• o uso, na vitrine assistida - de vitrines refrigeradas anti-higiênicas, cujas bandejas continham vestígios de restos de comida, manchas e líquidos de vazamento de produtos
• uso de vitrines refrigeradas que continham ventiladores com depósitos ou espessa camada de poeira na grade de proteção, vestígios de mofo e ferrugem
• venda de hortaliças - frutas com alterações organolépticas, choque mecânico, manchas, desidratação, consistência mole, imprópria para alimentação humana
• uso de espaços frios não saudáveis, com vestígios de restos de comida colados em bandejas de aço inoxidável, superfícies enferrujadas, vestígios de insetos
• nenhuma menção a alérgenos nas listas do menu ou exibição do peso das porções em alguns estabelecimentos de alimentação
• falta de verificações metrológicas nos instrumentos de medição usados
• falta de rótulos em alguns alimentos
• uso de utensílios de cozinha danificados ou não profissionais
• falta de exibição de preços de hospedagem
• o uso de roupa de cama, colchões e outros acessórios, anti-higiênicos ou danificados, nas acomodações
• falta de informações necessárias aos turistas no alojamento.

“Estamos sempre com os consumidores e sempre zelamos para que os seus direitos e a lei sejam respeitados pelos operadores económicos. Não permitimos que o pretexto de lucros, mesmo em um período difícil, justifique uma forma de desrespeito ao consumidor. É por isso que, durante as férias de inverno, tomamos cuidado e estamos por toda parte, na Roménia, o turista deseja passar as suas férias, para garantir que o ato comercial se desenrola de acordo com o regulamento. Confie em nós! ”- Mihai Culeafă, presidente da ANPC.

As fiscalizações realizadas pelo Comando de Inverno da ANPC continuam em todo o país.