O Grupo Lufthansa permite a integração de certificados de teste Covid-19 no sistema digital.
Os clientes da Lufthansa têm a opção de enviar certificados de teste Covid-19 e confirmações de aplicativos digitais para um centro de saúde do Lufthansa Group especialmente criado. Isso será feito através de um formulário de contato - 72 horas antes da partida.
Os clientes da Lufthansa que viajam de Frankfurt a Istambul (Turquia) e de Newark (EUA) a Frankfurt e Munique se beneficiarão desta opção em 25 de fevereiro. Os clientes da SWISS poderão utilizar este serviço na rota Newark (EUA) - Zurique (Suíça) a partir de março.
Os passageiros que viajarem nesses voos receberão um aviso prévio e um link para um portal onde detalhes de contato e certificados relevantes podem ser armazenados. No centro médico, os documentos são verificados.
O cliente recebe confirmação ou feedback por e-mail.
Após a verificação, o cliente recebe a confirmação por e-mail, se os certificados atendem aos requisitos de entrada no país de destino ou feedback se os documentos não forem suficientes. Independentemente disso, o passageiro também deve ter os certificados originais com ele durante a viagem.
Isso dá aos clientes da Lufthansa e da SWISS ainda mais segurança no planejamento. O check-in e o embarque também são ainda mais rápidos e fáceis. Com este novo serviço, o Grupo Lufthansa dá um passo importante no sentido de integrar os resultados do teste Covid-19 à cadeia digital de viagens, facilitando as viagens em tempos de pandemias.
Em função dos resultados deste programa digital, prevê-se o envio de certificados de teste para todos os voos. Passaportes de saúde digitais também serão integrados.
A obrigação de usar máscara de proteção se aplica aos voos do Grupo Lufthansa de e para a Alemanha.
A obrigação de usar máscara de proteção se aplica a voos Grupo Lufthansa para e da Alemanha. Os passageiros devem usar uma máscara cirúrgica, uma máscara FFP2 ou uma máscara padrão KN95 / N95. durante o embarque, durante o voo, na saída da aeronave, mas também no aeroporto.
A isenção da obrigação de usar máscara durante o voo só é possível por motivos médicos e apenas se o atestado médico for emitido em formulário fornecido pelo Grupo Lufthansa. Um teste negativo da Covid 19 que não tenha mais de 48 horas no momento da viagem também deve ser submetido.
A infecção a bordo é muito improvável. Todas as aeronaves do Grupo Lufthansa estão equipadas com filtros de ar da mais alta qualidade, que garantem uma qualidade do ar semelhante à da sala de cirurgia. Além disso, o ar circula verticalmente em vez de ser disperso na cabine.