Metaverse e os benefícios dos hotéis que entram no mundo virtual digital 3D

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Metavers define o mundo virtual 3D focado na conexão social. Os usuários podem usar fones de ouvido de realidade virtual e aumentada para viajar pelo mundo virtual. A ideia de metavers não é nova, o termo existe desde 1992, tendo suas origens na novela SF - Snow Crash.



Um primeiro mundo virtual Meravers apareceu em 2003, conhecido como Second Life, mas não foi um verdadeiro sucesso. No seu auge, a plataforma tinha cerca de 1 milhão de usuários. Mas a ideia de Metavers foi trazida de volta à atenção do público por Mark Zuckerberg. Facebook tornou-se Meta, pelo menos ao nível da empresa e em documentos oficiais.

Mais e mais empresas, incluindo Coca-Cola, Gucci, McDonald's, estão analisando e até investindo em um espaço virtual no Metaverse. Está na hora dos hotéis se fazerem sentir neste mundo virtual 3D?

Especialistas ainda estão analisando possíveis aplicações de Metavers e oportunidades de negócios de diferentes setores, mas o que parece certo é que o turismo também poderia se beneficiar disso. Alguns hotéis, como o Madrid Marriott Auditorium, compraram terrenos em Metavers e certamente poderemos interagir com ele no mundo digital.

Essa nova tecnologia pode ser mais uma possibilidade em seu plano de transformação digital, embora a indústria hoteleira ainda esteja relutante, já que há mais perguntas do que respostas. A este respeito, Benjamín Garcés, CEO da Easygoband, lembrou que “há alguns anos também havia dúvidas sobre a praticidade ou não do acesso digital, a aposta no check-in online, a tecnologia contactless como ferramenta de acesso ao quarto . e assim por diante No entanto, hoje temos essas tecnologias implementadas em hotéis de todo o mundo.

A Easygoband encontrou as possíveis aplicações do Metavers nos hotéis para melhorar a experiência hoteleira e aumentar o volume de negócios.

- Visualização 3D: A realidade virtual oferece aos hóspedes a oportunidade de ver em detalhes os quartos do hotel antes de fazer uma reserva em qualquer um deles. Assim, o cliente sabe o que vai encontrar antes mesmo de chegar, o que o torna um poderosa ferramenta de marketing para atrair visitantes.

- Promover serviços e atividades: Metaverse se torna uma ótima ferramenta para inspira e emociona os futuros hóspedes, pois por meio da realidade virtual podem vivenciar sensações imersas nas diferentes atividades oferecidas. Este é um passo em frente na venda da experiência turística.

- Viagem de negócios: O hotel pode considerar organização de reuniões e congressos em ambiente virtual, muito semelhante ao real, em que os participantes podem interagir uns com os outros. O Metaverse oferece assim a possibilidade de "transformar ”viagens de negócios, o que pode reduzir as emissões e, portanto, o impacto no meio ambiente.

Produtos digitais exclusivos

- Produtos digitais exclusivos: Alguns hotéis e redes já optaram por NFT (Token Não Fungível), um conceito intimamente relacionado ao Metaverse. São produtos únicos que pertencem exclusivamente ao hóspede e que lhe permitem viver diferentes experiências virtuais,como assistir a um concerto no próprio quarto ou organizar uma festa privada.

- Marketing: A presença de um hotel num espaço relevante da Metavers servirá de poderosa ferramenta de marketing para estimular os negócios. Embora a ideia de comprar um terreno virtual ainda seja sem esperança para muitos, já existem algumas empresas que começaram a estudar a real possibilidade de estar presente nesse mundo virtual. A propósito, há alguns meses, um deles pagou três milhões de euros para comprar terreno digital. Parece uma piada, mas muitas empresas ao redor do mundo já estão cobrando dinheiro real depois de terem desenvolvido projetos imobiliários para diferentes plataformas digitais.

- Capacidade: Alguns hotéis podem gerar mais receita em Metavers do que no mundo físico, pois, diferentemente da capacidade dos hotéis na vida real, o número de hóspedes neste mundo virtual é ilimitado. A Easygoband então se pergunta se eles “deveriam comprar parcelas virtuais de hotéis localizados em um dos principais Metaversos (como Decentraland ou The Sandbox) e para construir seu hotel virtual"Embora" infelizmente não temos a resposta. O certo é que a tecnologia avança a cada segundo, uma evolução indiscutível que as empresas, também do setor hoteleiro, eles devem estar abertos para aceitar e se adaptar a ele".

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