A Lufthansa oferece - mais uma vez - aos seus passageiros um processo de check-in mais fácil. Para todos os 2000 voos semanais operados de áreas sem risco do espaço Schengen para a Alemanha, os passageiros podem receber um cartão de embarque diretamente em seus telefones celulares no check-in.
Isso é possível por meio da verificação automática e digital dos Certificados Digitais COVID da UE, que comprovam que o titular foi vacinado, doente ou testado negativamente, e os resultados dos testes Covid-19 realizados nos laboratórios Centogene.
A companhia aérea informa aos seus passageiros que, além da prova digital, os passageiros também devem estar com os certificados originais impressos com eles, até novo aviso.
Durante o check-in móvel, os códigos QR nos certificados podem ser lidos e verificados de forma rápida e conveniente. Isso significa que o cartão de embarque digital pode ser emitido e nenhuma outra verificação dos documentos é necessária no balcão de check-in do aeroporto.
O mesmo se aplica a muitos outros voos: quem está preocupado por não ter os certificados de viagem certos pode despachá-los num centro da Lufthansa até 72 horas antes da partida. Podem ser comprovativos de testes, vacinação ou o facto de o titular ter passado pela doença.Graças às novas soluções digitais, a verificação passou a ser parcialmente automática e por isso muito mais rápida.
Lufthansa lançou novo conceito de catering "Delícias a bordo" para voos europeus. O novo menu contém uma gama de refeições frescas, lanches e bebidas de alta qualidade disponíveis para compra na classe econômica, alimentos sustentáveis e embalagens orgânicas e uma surpresa grátis com água e chocolate para todos os passageiros.