Um passageiro da JetBlue foi multado em US $ 14.500 por comportamento perturbador a bordo do avião e por não usar máscara.
Em 23 de dezembro de 2020, os passageiros de um voo da JetBlue foram forçados a testemunhar cenas inimagináveis em um avião. Um passageiro trouxe álcool a bordo e começou a consumi-lo, o que é contra as regulamentações federais. Então ele começou a falar alto, discutindo com seus vizinhos de cadeira, recusando-se a usar máscara, e entrou no mapa com a tripulação de cabine. Todo esse tempo, o passageiro recalcitrante se recusou a usar máscara.
Seguindo este comportamento, o comandante da aeronave declarou estado de emergência e decidiu devolver a aeronave ao aeroporto de partida. Este é um voo da JetBlue operando na rota Nova York - República Dominicana. Tal comportamento é considerado inaceitável em voos da Jetblue, uma vez que a política da empresa está alinhada com a lei federal e a cobertura do nariz e da boca é obrigatória em voos das companhias aéreas dos EUA no contexto da atual pandemia COVID-19.
O passageiro recalcitrante foi multado pela Administração Federal de Aviação (FAA) do Departamento de Transporte dos Estados Unidos em US $ 14500 e tem 30 dias para responder à execução.